from django.utils.importlib import import_module - Django 1.9.X

O erro:

from django.utils.importlib import import_module

ImportError: No module named importlib

Para resolver edite o arquivo que está gerando o erro, no meu caso django-1.9.12/lib/python2.7/site-packages/sorl/thumbnail/helpers.py substitua:

Isto

from django.utils.importlib import import_module

Por:

from importlib import import_module

hasta!